현대 직장에서 경력 개발을 위한 5가지 핵심기술

 모든 게 빠르게 변하는 현대의 직업 세계에서 '경력 개발'은 많은 전문가들이 중요하게 다루는 문제이다. 고용 시장은 지속적으로 변하고 높은 연봉과 위치를 차지하기 위한 경쟁은 더 치열해지고 있다. 따라서 수많은 사람들 속에서 눈에 띄는 데 필요한 기술을 개발하고 다듬는 것은 이제 어느 유난한 한두 명에게만 해당하는 일이 아니다. 우리 모두에게 필수적이 되었다. 좀 더 유능한 직장인이 되기 위한 핵심기술 5가지를 살펴보겠다. 

 

출처 : unsplash @RazvanChisu

1. 적응력 

우리는 변화하는 업계의 새로운 상황과 과제에 빠르게 적응할 수 있어야 한다. 적응력이란 새로운 요구 사항과 그것을 충족하기 위해 필요한 작업 프로세스, 우선순위 및 목표를 조정할 수 있는 능력을 말한다. 

 

적응력을 기르기 위해서는 새로운 경험과 새로운 기술을 배우는 것을 즐겨야 한다. 새로운 프로젝트를 수행하고, 다양한 업무 역할에는 무엇이 있는지 살펴보자. 그리고 다른 업무지만 해 볼 수 있을 거 같은, 벽이 너무 높아 보이지 않은 것부터 시작해 보자. 그렇게 자신을 확장하고 새로운 것을 시도할 기회를 찾아보자. 그 과정에서 다른 사람들의 피드백을 구하고 그것을 기꺼이 받아들여 자신의 행동을 변경함으로써 적응력을 키울 수 있다. 열려있는 사람이라는 평판도 덤으로 얻게 될 것이다. 

2. 의사소통 

효과적이고 원활한 의사소통은 모든 분야에서 중요하게 여기는 능력이다. 직장에서 프리젠테이션을 하든, 동료와 협업을 하든, 고객과 협상을 하든 수많은 과정에서 명확하고 효과적인 의사소통은 아주 필수적인 능력이다. 때때로 의사소통기술은 '말 한마디로 천냥 빚을 갚는' 초능력을 발휘하기도 한다.  이러한 능력은 많은 사람들 속에서 눈에 띄고 제비가 박 씨를 물어오듯 경력을 발전시킬 수 있는 기회를 가져온다. 

 

의사소통 기술을 향상시키려면 다른 사람의 말을 적극적으로 듣고, 명확한 질문을 고민하고, 아이디어를 명확하고 간결하게 표현하는데 집중하자. 동료 친구 또는 가족에게 본인의 의사소통 스타일에 대한 솔직한 피드백을 요청하고 이를 바탕으로 개선할 부분을 찾아 개선해 보자. 콘퍼런스나 관련 집단훈련 과정에 참여해 의사소통 기술을 개발할 수도 있다. 

 

 

3. 리더십 

리더십은 직장의 실제 위치와 상관없이 현대 직장에서 누구에게나 중요한 능력이다. 다른 사람들에게 동기와 영감을 줄 수 있는 능력, 주도권을 가지고 누구나 따라 하고 싶은 사례가 되는 것 이러한 리더십은 직장에서 꼭 필요한 사람으로 인정받을 수 있는 핵심 능력이다. 

 

리더십 능력을 기르려면 조직 또는 업계 내에서 리더 역할을 맡을 기회를 찾아보자. 개인적으로 참여할 수 있는 모임에서 자원 봉사하거나 해당 분야의 동료 또는 다른 전문가와 멘토링 역할을 해보자. 

 

4. 문제해결 

직장에선 작고 크게 매일이 문제이고 이것을 해결하는 과정의 연속이다. 기술분야에서든 일하든 창의적인 분야에서 일하든 문제를 분석하고 해결 방법을 찾고 결정을 내리는 능력은 성공의 핵심키다. 사람들은 보통 문제를 해결하는 과정에서 성취감을 얻는다. 성취감은 다시 강력한 일의 동기가 된다. 

 

문제해결 능력은 복잡한 프로젝트를 작업하면 향상될 수 있다. 물론 우리는 많은 스트레스를 받을 것이다. 하지만 어려운 작업에 대해 동료와 적극적으로 협력하며 문제 해결 기술 교육을 받아보자.  실제 문제를 분석하고 이를 해결하는 창의적 과정을 하나의 솔루션으로 개발해 본다면 어쩌면 전혀 새로운 경력개발의 길을 볼 수 있을지도 모른다. 

 

5. 시간 관리 

시간 관리 기술은 생산성을 높여 우리가 직장 뿐 아니라 개인의 목표를 달성하는데 도움이 된다. 뿐만 아니라 시간관리는 업무 과정에서의 스트레스를 줄인다.

 

시간관리를 위해서는 명확한 목표 설정, 작업 우선 순위 지정, 일정 만들기에 집중해 보자. 집중에 방해되는 요소를 통제하고 작업 마감일을 정해 동기 부여와 집중력을 유지하자. 큰 작업을 작은 자잘하고 쉬운 단계로 나누는 것도 도움이 된다. 수없이 들어봤고 시간관리 방법은 널리고 널렸다. 하지만 이를 꾸준히 실행한다는 것은 여든까지 가는 세 살 버릇을 바꾸는 것만큼 어렵다. 이미 많이 시도해 봤고 매번 실패해 봤다. 많은 사람들이 다 알면서도 못하고 있다. 그만큼 시간관리 기술을 공기처럼 내 일상에 녹였을 때  그것에 내 경력 개발에 미치는 긍정적인 영향은 클 것이다. 

 

 

위 다섯 가지 핵심 기술을 개발하면 급변하는 직장에서 일 잘하는 사람으로서 주목받고 새로운 기회를 얻는데 도움이 될 것이다. 뻔하다고 느끼고 있다면 일단 그 뻔한 것부터 한 번 해보자. 그 과정은 실행하면 할 수록 절대 뻔하지 않을 것이다. 적응력, 커뮤니케이션, 리더십, 문제 해결 및 시간 관리 기술은 우선 내 주변인이 나를 다르게 보게 할 것이고 그렇게 성공적인 전문가가 될 수 있을 것이다. 이제 막 경력을 시작해 다음 단계로 나아가고자 하는 경우 이러한 기술에 투자해 보자.